Josh Billings Humorista, 1815-1885
En cada una de las evaluaciones de liderazgo que el autor realiza, el autoconocimiento lo considera como un factor clave para un nivel sénior ejecutivo. La ausencia o presencia de esta característica balancea la decisión final en un sentido o en otro.
Definimos el autoconocimiento como al perspectiva que se tiene de uno mismo: conociendo nuestras fortalezas y debilidades, entendiendo nuestros puntos clave y nuestras áreas ciegas, reconociendo nuestro impacto en los demás, sabiendo y conociendo lo que nos motiva y guía por la vida, así como el saber y ser conscientes de cuales han sido las experiencias de la vida que nos han impactado en quienes somos hoy.
Dunning ha publicado numerosos estudios demostrando que lejos estamos de conocernos cuando nos autoevaluamos. Así hoy en día el efecto Dunning-Kruger se basa en cuatro principios:
1. La gente incompetente tiende a sobrestimar sus propias capacidades.
2. La gente incompetente fracasa al reconocer las autenticas capacidades de otros.
3. La gente incompetente falla al reconocer lo extremado de sus deficiencias.
4. Si entrenas a la gente a mejorar su nivel de competencia, reconocen y se conciencian de sus carencias anteriores.
Aquellos con grandes lagunas de liderazgo, tienden a sobrestimar sus capacidades de liderazgo, pero además suelen tener un escaso sentido de reconocer el liderazgo en los demás.
Afortunadamente, aunque el nivel de autoconocimiento que poseamos sea limitado, no es una causa perdida. Diferentes estudios han demostrado que con el tiempo se va adquiriendo perspectiva de uno mismo. En resumen, se va adquiriendo conciencia de lo que no se sabe, y reconocer esto es media batalla.
¿COMO SE RECONOCE?
El autoconocimiento es el catalizador del crecimiento. Se necesita entenderse a uno mismo y entender como los demás nos perciben con la finalidad de desarrollarnos, tanto como personas y como líderes. Esta es la razón de por que la gente acude a terapia: para mejorar su funcionamiento mental a través del autoconocimiento. Lo mismo ocurre con el coaching ejecutivo: conociendo, como líder, como impacto en los demás, permitirá mejorar mis habilidades y capacidades de liderazgo.
Solo hay una manera de desarrollarse como líder y es a través de la autoconciencia. Hay numerosas maneras por las que se puede identificar personas con autoconocimiento, a continuación algunas de ellas.
Hablan de ellos con precisión… Cuando se les pide que digan que creen que piensan de ellos los demás, responden describiendo sus puntos fuertes y sus limitaciones de manera razonada.
… pero nos se focalizan solo en ellos, los lideres extraordinarios hablan de ellos mismos de manera constructiva, pero sin caer en impulsos narcisistas.
Son conscientes de la importancia de conocerse a si mismos. Y no porque hayan estado en procesos de coaching, recibido feedback o por arte de magia, sino por experiencias profundas que les han llevado a tomar conciencia de la necesidad.
Piden que se les hable de manera franca.- Seguro que es mas fácil y cómodo el ignorar el feedback que el muchas veces laborioso esfuerzo de escuchar de verdad, internalizar lo escuchado, y convertirlo en conducta. Desde luego es la elección mas fácil, pero sin dudad, no la mejor. Los mejores líderes, no solo están abiertos a recibir feedback, sino que además lo buscan a través de distintas y múltiples fuentes y regularmente.
¿COMO SE PUEDE CONSEGUIR?
En tanto en cuanto la gente a nuestro alrededor nos provea con una corriente regular de feedback, tanto explicito como implícito, las oportunidades de profundizar en nuestro autoconocimiento serán abundantes. Para aprovecharnos de estas oportunidades, tenemos que estar en disposición de escucharlas, absorberlas y comprometernos a utilizarlo.
Es entendible que no dediquemos tiempo a la autorreflexión, básicamente debido a: 1.- Vivimos vidas muy ocupadas, 2.- El no dedicarse a auto reflexionar, aparentemente no conlleva consecuencias negativas, y 3.-el auto reflexionar igual nos lleva a cosas que no nos gustan.
Trataremos algunas maneras de profundizar en el autoconocimiento:
Solicita feedback adecuado.-
No parece que se pueda ganar en conocimiento de uno mismo a través de la introspección La mejor manera de ganar y mejorar en autoconocimiento es (a) trata tu trabajo como un laboratorio de experimentos generando hipótesis y contratándolas, y (b) busca feedback de aquellos que estén preparados para guiarte en el proceso.
Hay que tener en cuenta además que el feedback por si solo no resulta suficiente, y ello porque no siempre recibimos feedback adecuado y realista. Por ello unas pequeñas guías para seleccionar aquellos que nos puedan dar ese feedback real y adecuado:
· Personas con credibilidad,
· Dispuestos a proporcionarnos feedback honesto aunque este nos esté alineado con nuestras expectativas y nuestros concepto de nosotros mismos,
· Buenos observadores de conductas,
· Dispuestos a ofrecer un feedback que sea retador, a la vez que apetecible y constructivo.
De ahí que el feedback de 360º sea un mejor predictor del rendimiento que la autoevaluación, a la vez que provee de mejores resultados para planificar el desarrollo.
Haz algo con el feedback.-
El feedback es información. Es un regalo que recibimos de la gente por lo que tenemos la obligación de respetarlo y utilizarlo. Para ello hay que tener muy claro el mensaje recibido, para ello proponemos estructurar el feedback en una de estas tres categorías:
a) Lo que se espera que empieces a hacer,
b) Lo que se espera que dejes de hacer, y
c) Lo que se espera que sigas haciendo.
Para tener una buena comprensión de uno mismo, es bastante provechoso el tener una panorámica retrospectiva de como éramos hace años, o de niños. Tratemos de poder saber como éramos de niños, que tipo de tendencias o comportamientos se nos asociaban. Lo mismo ocurre con las percepciones de los miembros de la familia para ayudarnos a conocer nuestras propensiones y patrones de conducta.
Conociendo nuestra historia de manera detallada puede ser una herramienta potente que nos ayude a abrirnos los ojos.
Haz un diario de tus pensamientos.-
Algo importante sucede cuando utilizamos el lápiz y papel. Nuestros pensamientos cristalizan, se clarifican, haciéndolos mas sencillos de articular a los demás posteriormente.
Además, haciendo un diario de nuestros pensamientos, y aunque no lo parezca, vamos aprendiendo de nosotros mismos. Extrayendo nuestros pensamientos y sentimientos de nuestra cabeza, y convirtiéndolo en algo tangible, causa un efecto en nosotros ya que nos visualiza nuestra predisposición, nuestras conductas y nuestras respuestas a las cosas, y este tipo de reflexión nos puede ayudar.
Haz algo fuera de tú zona de confort.-
Solo rompiendo la rutina, cambiando los hábitos y haciendo cosas nuevas y diferentes podemos encontrar donde están nuestras fronteras y limites. Reconociendo y detectando donde están nuestras brechas en nuestras experiencias y conocimiento, buscando la oportunidad de realizar tareas, trabajos u ocupando posiciones diferentes, estaremos en disposición de ampliar nuestras fronteras y limites.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
El auto conocimiento es, no solo un ingrediente critico que ayuda a desarrollar el liderazgo, es también una herramienta imprescindible para el crecimiento y desarrollo de la capacidad de liderazgo. Si uno no tiene la capacidad de verse a sí mismo de manera objetiva, no es posible el reconocer que requiere de nosotros una situación dada o que tipo de cualidades debemos desplegar según los momentos. Si no estamos en sintonía con nuestras habilidades y hábitos, nos encontraremos inmersos en multitud de situaciones que no sabremos como manejar, y con un abanico escaso de recursos para manejarla. Pero si somos conscientes de donde residen nuestras fortalezas y cuales son nuestras debilidades, si hemos estudiado nuestras tendencias y modelos de conducta, si sabemos por que hacemos lo que hacemos y además estamos dispuestos a modificar nuestros hábitos, así de esta manera posibilitaremos el camino de convertirnos en un tipo de líder efectivo: fuerte y enfocado, a la vez que flexible y autoconsciente.
CONCLUSION
Entendiendo lo que nos limita, es la manera de poder ser mejores en lo que hagamos.
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